Иногда человек предлагает знания. Иногда — внимание, поддержку, принадлежность. Иногда обещает сразу всё. До того как принять предложение, полезно понять, на что именно вы соглашаетесь.
Эти вопросы мы предлагаем для предварительного разговора с наставником, организатором программы или руководителем сообщества. Ответы не дают гарантии безопасности и не заменяют проверку фактов.
1. Что конкретно вы обещаете?
«Новая жизнь» звучит масштабно, но не объясняет содержание работы. Попросите описать действия, сроки, нагрузку и результат, за который человек готов отвечать. Отделите то, что зависит от исполнителя, от того, что зависит от вас или внешних обстоятельств.
2. Сколько это стоит целиком?
Уточните стоимость обязательных этапов и дополнительных расходов. Попросите заранее объяснить, какие новые платежи могут возникнуть. Согласие на первый шаг не должно оставлять вас в неизвестности относительно следующего.
3. На чём основаны ваши утверждения?
Личный опыт, отзывы клиентов, образование и результаты исследования — разные виды информации. Попросите назвать основание конкретного обещания и дайте себе время его проверить.
4. Можно ли не соглашаться?
Как обсуждаются вопросы к методу? Можно ли обратиться за независимым мнением? Нужно ли рассказывать личные подробности перед всей группой? Выясните правила до вступления.
5. Как закончить участие?
Попросите письменно объяснить порядок отказа, расчётов и обращения с вашими материалами. Неясный ответ — причина запросить подробности, а не доказательство чьей-то недобросовестности.
Содержательный разговор начинается там, где на вопросы можно получить содержательные ответы.
